2 Cara Mudah Memulihkan Chat WhatsApp Saat Ganti HP
Memulihkan Riwayat Obrolan WhatsApp di Android dan iPhone
WhatsApp adalah salah satu aplikasi chatting yang paling populer digunakan saat ini. Ketika seseorang berganti perangkat, memulihkan riwayat obrolan menjadi hal penting agar pesan dan data lama tidak hilang. Untuk itu, WhatsApp menyediakan fitur pemulihan riwayat obrolan yang dapat digunakan oleh pengguna Android maupun iPhone.
Fitur ini sangat berguna jika kamu tidak sengaja menghapus aplikasi atau melakukan reset pabrik pada ponsel. Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk memulihkan chat WhatsApp di berbagai jenis perangkat.
Syarat untuk Memulihkan Chat WhatsApp
Sebelum memulai proses pemulihan, pastikan beberapa hal berikut:
– Kamu menggunakan nomor telepon yang sama seperti sebelumnya.
– Data WhatsApp sudah dicadangkan di Google Drive (untuk Android) atau iCloud (untuk iPhone).
Cara Memulihkan Chat WhatsApp di Android
- Di ponsel lama (membuat cadangan chat)
Pastikan kamu sudah memiliki cadangan chat di Google Drive. Jika belum, ikuti langkah-langkah berikut: - Buka aplikasi WhatsApp.
- Ketuk ikon titik tiga di pojok kanan atas, lalu pilih Setelan.
- Pilih Chat, kemudian klik Cadangan chat.
Tentukan akun Google yang ingin digunakan untuk menyimpan cadangan.
Di ponsel baru (memulihkan chat)
Setelah cadangan tersimpan di Google Drive, lanjutkan dengan langkah berikut:- Unduh dan instal WhatsApp di ponsel baru.
- Buka aplikasi, lalu pilih Setuju dan Lanjutkan.
- Masukkan nomor telepon yang sama seperti sebelumnya, lalu klik Oke.
- Masukkan kode verifikasi yang dikirim melalui SMS.
- Berikan izin akses kontak dan media dengan memilih Izinkan.
- Saat muncul pemberitahuan pemulihan, pilih Pulihkan.
- WhatsApp akan mengunduh data dari Google Drive.
- Setelah selesai, klik Lanjut.
- Masukkan nama dan foto profil, lalu klik Lanjut.
- Riwayat chat akan tampil setelah proses inisialisasi selesai, sementara file media akan dipulihkan secara otomatis setelahnya.
Cara Memulihkan Chat WhatsApp di iPhone
Untuk pengguna iPhone, proses pemulihan dilakukan melalui iCloud.
- Di iPhone lama (membuat cadangan)
Pastikan data WhatsApp sudah dicadangkan di iCloud. Jika belum, ikuti langkah berikut: - Buka aplikasi WhatsApp.
- Masuk ke menu Pengaturan, lalu pilih Chat.
Klik Cadangan chat.
Di iPhone baru (memulihkan chat)
Unduh dan instal WhatsApp di perangkat baru.
Buka aplikasi, lalu pilih Setuju dan Lanjutkan.
Masukkan nomor telepon yang sama, lalu klik Selesai.
Saat muncul pemberitahuan pemulihan, pilih Pulihkan riwayat chat.
Setelah proses pemulihan selesai, klik Lanjut dan lengkapi nama serta foto profilmu.
Pastikan kamu login menggunakan Apple ID yang sama, iCloud Drive aktif, dan terdapat ruang penyimpanan yang cukup di iCloud maupun iPhone.
Disarankan menyediakan ruang kosong minimal dua kali ukuran file cadangan agar proses berjalan lancar.
