Cara Pasang Listrik Baru Cepat dan Mudah via Aplikasi PLN

14 Oktober 2025

Di era digital saat ini, hampir semua kebutuhan dapat dipenuhi secara online. Hal ini juga berlaku untuk layanan listrik, termasuk pemasangan listrik baru di rumah atau tempat kerja. Kini, semua proses tersebut bisa dilakukan melalui aplikasi PLN Mobile yang tersedia di ponsel.

PLN Mobile adalah sebuah aplikasi khusus yang dikembangkan oleh PLN sendiri. Aplikasi ini dirancang untuk memudahkan pelanggan dalam mengakses berbagai layanan terkait listrik. Dengan aplikasi ini, pelanggan bisa mengatur semua produk PLN hanya dengan menggunakan ponsel. Misalnya, membeli token listrik, berlangganan WiFi PLN Iconnet, hingga mengajukan pemasangan listrik baru.

Untuk mulai menggunakan aplikasi PLN Mobile, pelanggan harus melakukan registrasi terlebih dahulu. Berikut langkah-langkah mendaftar di aplikasi PLN Mobile:

Unduh aplikasi PLN Mobile dari Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS).
Setelah selesai mengunduh, instal aplikasi dan masuk ke dalamnya. Pilih menu “Daftar Sekarang”.
Isikan nama lengkap, lalu masukkan alamat email dan nomor ponsel aktif.
Buat password dan konfirmasi ulang password. Setelah itu, klik tombol “Daftar”.
Masukkan lokasi tempat tinggal dan IDPEL (ID Pelanggan) yang terdapat pada meteran listrik rumah. IDPEL biasanya terdiri dari 11-12 digit angka.
Proses registrasi selesai. Akun PLN Mobile Anda siap digunakan untuk mengakses berbagai layanan PLN.

Kini, pemasangan listrik baru tidak lagi memerlukan kunjungan langsung ke kantor PLN. Cukup ajukan permohonan melalui aplikasi PLN Mobile. Berikut cara mengajukan pemasangan listrik baru melalui aplikasi:

Buka aplikasi PLN Mobile di ponsel dan login dengan akun yang telah dibuat.
Pilih menu “Penyambungan Baru”.
Klik menu “Mulai” dan isikan informasi yang diperlukan untuk pengajuan pemasangan listrik baru. Informasi tersebut mencakup lokasi, kebutuhan daya listrik, data pelanggan, dan lainnya.

Setelah mengajukan permohonan, pelanggan bisa mengecek status pengajuan melalui aplikasi. Caranya adalah:

Klik ikon foto profil di pojok kanan layar.
Pilih menu “Daftar Riwayat”.
Selanjutnya, klik menu “Permohonan” untuk melihat status pengajuan.

Setelah pengajuan disetujui, petugas PLN akan datang ke alamat yang telah dimasukkan. Mereka akan melakukan pemeriksaan lebih lanjut dan pemasangan listrik. PLN menyatakan bahwa proses penyambungan listrik baru akan dilakukan secara cepat, yaitu dalam waktu satu hari setelah petugas menerima pesanan dari aplikasi PLN Mobile.

Selain itu, pelanggan juga bisa membeli token listrik melalui aplikasi PLN Mobile. Untuk pelanggan listrik prabayar, pembelian token bisa dilakukan mulai dari Rp5.000 hingga maksimal Rp1 juta. Berikut cara membeli token listrik via aplikasi PLN Mobile:

Buka aplikasi PLN Mobile dan masuk dengan akun yang telah terdaftar.
Pilih menu “Token & Pembayaran”.
Pastikan IDPEL atau nomor meteran yang akan diisi token sudah sesuai.
Klik menu “Beli Token” dan pilih harga token yang ingin dibeli.
Klik menu “Lanjutkan Pembayaran” dan pilih metode pembayaran.
Selesaikan pembayaran sesuai instruksi yang tertera di aplikasi.

Pembayaran bisa dilakukan melalui berbagai metode, seperti nomor virtual akun Bank BCA, Mandiri, BRI, dan BNI, serta aplikasi e-money seperti Ovo atau GoPay.