Cegah Penipuan Digital, IM3 Perluas Satspam+ ke WhatsApp Call

LidahTekno, JAKARTA SELATAN – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand IM3 kembali memperluas fitur Satuan Anti-Scam dan Spam Plus (Satspam+). Kini, fitur tersebut tidak hanya melindungi pelanggan dari ancaman penipuan melalui SMS, panggilan reguler, tetapi juga WhatsApp Call.

Kehadiran fitur tersebut bertepatan dengan bulan Ramadan yang akan segera tiba. Data menunjukkan bahwa kasus penipuan digital selama Ramadan meningkat hingga 34,7% pada tahun 2025, dengan 89% terjadi melalui WhatsApp dan 64% melalui panggilan telepon. Hal ini membuat kanal komunikasi yang sering digunakan sehari-hari menjadi titik rentan di masa intensitas komunikasi tinggi.

Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi menjelaskan bahwa fitur Satspam+ didukung oleh teknologi AIvolusi5G yang menggabungkan kecanggihan AI dan kekuatan 5G. Menurutnya, fitur ini tidak hanya menyediakan deteksi otomatis tetapi juga opsi pemblokiran nomor mencurigakan, serta laporan harian yang dapat dipersonalisasi.

“Kehadiran fitur ini menegaskan strategi IOH untuk menjadi AI North Star di Indonesia, memberdayakan dan melindungi masyarakat secara inklusif, terutama lansia dan masyarakat di daerah terpencil yang rentan menjadi korban penipuan digital,” ujarnya.

Sejak diluncurkan pada Agustus 2025, aktivasi Satspam+ telah berkembang pesat. Hal ini menunjukkan bahwa perlindungan dari scam dan spam bukan lagi fitur tambahan, tetapi kebutuhan utama. “Di Ramadan ini, ketika aktivitas digital meningkat signifikan, kami ingin pelanggan bisa lebih tenang untuk fokus beribadah, bekerja, dan berbagi—tanpa harus khawatir terhadap risiko penipuan digital,” tambahnya.

Melalui SATSPAM+ di seluruh Paket Ramadan IM3, pelanggan mendapatkan lebih dari sekadar kuota internet. Mereka mendapatkan ketenangan—untuk fokus pada hal yang paling penting di bulan suci ini: beribadah, bekerja, terhubung dengan orang tercinta, dan berbagi.

Fitur Unggulan Satspam+

Berikut adalah beberapa fitur unggulan yang ditawarkan oleh Satspam+:

• Deteksi Otomatis: Teknologi AIvolusi5G membantu mengidentifikasi ancaman penipuan secara real-time.
• Pemblokiran Nomor Mencurigakan: Pelanggan dapat memblokir nomor yang dianggap mencurigakan.
• Laporan Harian Personalisasi: Pengguna dapat menerima laporan harian yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka.
• Perlindungan Multi-Platform: Tidak hanya melindungi dari SMS dan panggilan biasa, tetapi juga dari WhatsApp Call.

Manfaat bagi Pelanggan

Fitur Satspam+ memberikan manfaat yang sangat berarti bagi pelanggan, terutama di tengah situasi Ramadan yang penuh dengan aktivitas digital. Berikut beberapa manfaatnya:

• Keamanan Digital: Membantu mengurangi risiko penipuan digital yang semakin marak.
• Ketenangan Beribadah: Pelanggan dapat fokus pada ibadah tanpa perlu khawatir terhadap ancaman digital.
• Kemudahan Akses: Disediakan dalam berbagai paket, termasuk paket Ramadan, sehingga mudah diakses oleh semua kalangan.

Perkembangan Aktivasi Satspam+

Sejak peluncuran pada Agustus 2025, penggunaan Satspam+ telah meningkat pesat. Ini menunjukkan bahwa masyarakat mulai menyadari pentingnya perlindungan digital. Selain itu, fitur ini juga menjadi bagian dari strategi IOH untuk menjadi AI North Star di Indonesia, yang bertujuan memberdayakan dan melindungi masyarakat secara inklusif.

Dengan adanya Satspam+, pelanggan tidak hanya mendapatkan akses internet yang lebih baik, tetapi juga perlindungan yang lebih maksimal. Di bulan Ramadan, ketenangan dan keamanan menjadi prioritas utama, dan Satspam+ hadir sebagai solusi yang tepat.