Telkomsel Lihat Naik Drastis Trafik Broadband 15,7% Saat Ramadhan-Idulfitri 1446H
Telkomsel berhasil menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi para pelanggannya selama bulan suci Ramadan dan Hari Raya Idulfitri 1446 H melalui program Ramadan dan Idul Fitri (RAFI) 2025. Selama periode 26 Maret hingga 8 April 2025, perusahaan mencatat lonjakan trafik broadband sebesar 12%, atau naik 15,7% dibandingkan Ramadan dan Idulfitri tahun 2024.
Penguatan Infrastruktur dan Teknologi AI Jadi Kunci
Keberhasilan ini ditopang oleh berbagai inisiatif strategis, termasuk implementasi program Telkomsel Siaga RAFI 2025, penguatan jaringan, dan optimalisasi layanan digital.
Telkomsel memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) untuk mendeteksi 476 titik keramaian serta menyelesaikan gangguan jaringan secara efisien. Teknologi AI juga membantu menyelesaikan lebih dari 9.500 tugas otomatisasi penyetelan jaringan demi menjaga kualitas layanan.
Ekspansi Jaringan 5G dan Dukungan Mudik Lebaran
Telkomsel turut memperluas jangkauan jaringan 5G dengan menghadirkan lebih dari 1.400 BTS 5G di Jabodetabek dan 90 BTS 5G di Surabaya.
Untuk mendukung mobilitas masyarakat selama mudik, jaringan broadband diperkuat di 17.537 km jalur utama serta disiapkan Posko Siaga RAFI di berbagai daerah.
Tak hanya itu, Telkomsel juga memfasilitasi program Mudik Hepi 2025 yang mengantarkan lebih dari 1.100 pemudik dari berbagai latar belakang secara gratis ke kampung halaman mereka.
Lonjakan Penggunaan Layanan Digital
Selama Ramadan dan Idulfitri, peningkatan penggunaan layanan digital Telkomsel juga tercatat signifikan:
Media sosial: naik 18,3%
Pesan instan: naik 34,2%
Video streaming: tumbuh 40,2%
Mobile gaming: melonjak 60,7%
Platform digital populer yang mendominasi lonjakan trafik antara lain:
YouTube (+154,9%)
TikTok, WhatsApp, Facebook, dan Instagram
Selain itu, volume SMS juga naik sebesar 25,4% dibanding hari biasa di 2025.
Wilayah dan Titik Wisata dengan Trafik Tertinggi
Lima wilayah dengan peningkatan trafik broadband tertinggi dibanding hari kerja normal 2025 adalah:
Jawa Tengah (38,6%)
Jawa Barat (28,7%)
Sumatra Tengah (22,1%)
Jawa Timur (22,0%)
Sumatra Selatan (19,2%)
Sedangkan lima lokasi dengan lonjakan tertinggi selama RAFI 2025 meliputi:
Kota Batu (Jawa Timur)
Cipanas/Kota Bunga (Jawa Barat)
Waduk Gajah Mungkur (Jawa Tengah)
Puncak (Jawa Barat)
Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Banten)
Apresiasi dari Telkomsel
Saki Hamsat Bramono, VP Komunikasi Korporat dan Tanggung Jawab Sosial Telkomsel, menyampaikan rasa terima kasih atas kepercayaan para pelanggan:
“Kenaikan tajam trafik broadband ini adalah cerminan kepercayaan pelanggan terhadap layanan Telkomsel. Kami bersyukur dapat mendampingi masyarakat merayakan momen Ramadan dan Idulfitri dengan lancar dan nyaman.”
Ia pun mengakhiri pernyataannya dengan ucapan:
“Syukran yaumain, Id mubarakin kepada seluruh umat Muslim di tanah air.”
